市行评办检查验收燃气行业行风建设示范窗口
借助迎评这一难得的契机,燃气管理处把“诚信经营、文明服务”作为进一步提升燃气行业形象和竞争力的抓手再上台阶,加强服务品牌的建设,推广特色服务举措。在今年的行风建设中,各燃气企业积极响应,强化员工教育,加强硬件整改,提升服务形象,涌现了一批行风建设的优秀窗口,经过企业申报和管理部门推荐,南京港华燃气公司城南客户服务中心、南京百江液化气有限公司白下路旗舰店和江宁煤气(集团)公司营业部等三个窗口作为行业先进向市行评办申报了行风建设示范窗口,8月17日至8月20日燃气处工作人员分别在三个窗口发放了群众测评表,对其群众满意度进行测评。
8月21日,市行评代表对这三个窗口进行了验收考评,三家燃气企业对示范窗口的建设工作给予了高度的重视,对照考核评分细则进行了细致的整改,向行评代表介绍了窗口开展行风建设的情况,并作了专题汇报,在三个窗口的验收现场,行评代表们分别提出了进一步改进服务的意见和建议,3家企业均在最短的时间进行了整改。
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