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南京燃气行业满意度一年提升23个百分点
发布日期:2006-11-20 15:12:29   最后更新:2006-11-20 15:12:29   点击数:2636  

行风评议“评出”行业新貌

南京燃气行业满意度一年提升23个百分点

1117下午,“南京市市政公用系统(供水、供气行业)行风评议大会”在虹桥饭店召开,2006年度燃气行业行风评议结果正式发布。燃气行业的总体满意率765%,比去年的5329%提升2321%,具体到履行职责、办事规范、事务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁等六个单项,均比去年分别上升了5.87-18.67%,六个单项平均满意率达84.7%,平均提升幅度为11.17(具体数据附后)。这表明,通过一年来的行风评议,南京燃气行业的行风建设工作又迈上了一个新的台阶

行评会上,市行风评议办公室水、气代表组的鲍意华组长向市政公用局通报了今年供水供气行业的行风评议情况,陈建国代表、张贞庆代表、王宝淮代表和孙云龙代表也分别做了发言。行评代表们对今年4月份以来燃气行业的行风建设情况给予了充分的肯定,认为燃气行业半年多来的行风建设工作取得了五个方面的新成效,使“窗口更加明亮、服务更加满意、监督更加健全”:一是领导重视,强化责任,层层推进行风评议扎实有效开展;二是以群众满意为标准,服务质量和水平有了新的提高;三是坚持以人为本,多办实事,解决了一批群众反映强烈的“老大难”问题;四是以行评促行建,一些行风建设上存在的问题得到认真整改;五是发扬民主,加强社会监督,推进了行风建设长效管理机制的建立。同时,行评组对燃气行业存在的问题也提出了期望和建议。要求管理部门进一步整合行政执法力量,加大打击非法经营的力度,督促企业提高内部管理水平,健全安全管理制度和体系,加快推进管道液化气转换天然气的工作。希望燃气企业依法经营,规范服务,不断提升服务质量和水平,为平安南京、和谐南京的建设做出新贡献。

南京市燃气行业2005-2006年政风行风测评结果对比

序号

测评内容

05年测评结果(%)

06年测评结果(%)

06年增幅(%)

1

履行职责

76.13

82

5.87

2

办事规范

75.73

82.9

7.17

3

事务公开

72.03

83.9

11.87

4

办事效率

74.04

84.7

10.66

5

服务态度

74.12

86.9

12.78

6

清正廉洁

69.13

87.8

18.67

总体评价

53.29

76.5

23.21

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