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南京港华安检进社区

发布日期：2007-08-29 12:40:54   最后更新：2007-08-29 12:40:54   点击数：1865  

南京港华安检进社区

为积极推动安检工作的持续开展，保障广大客户的用气安全，8月25日上午，南京港华客户维修部与客户服务部共同走进下关百合果园社区，开展了安检、安全用气宣传及“港华紫荆”炉具销售咨询等现场活动，受到了小区广大居民的欢迎。公司副总经理徐林携风险管理部经理徐良及相关部门负责人到现场指导并对正冒着高温工作在一线的员工表示了亲切慰问。

活动现场，前来咨询的客户络绎不绝，有的客户询问安检具体入户时间，有的客户则询问家中已包裹在橱柜内的燃气管线应如何整改，另有不少客户对“港华紫荆”展示台出样的炉具产生了浓厚的兴趣，不断向现场工作人员询问其规格尺寸及使用性能的比较，现场工作人员都耐心、细致的一一作了解答。活动中，徐总还亲自充当了一次“安检员”的角色，与负责该片区安检工作的安检员一道进行了入户随访，在为客户家中进行安检工作的同时，详细向客户作了燃气安全使用的告知及宣传讲解，受到了客户的好评。

据统计，从公司今年四月份开展安检工作至今，已安检客户约为37000户。在安检中发现，由于部分客户安全用气的意识和知识方面存在的不足，安全使用燃气尚存在着多种隐患，有的甚至令人触目惊心。例如，某小区一位客户在给抽油烟机开孔时，因安装工人的施工不当竟将燃气主管打通，造成燃气大量泄漏，幸好港华公司人员接报后及时上门抢修，否则后果将不堪设想。在安检中还检查出一部分客户家中现仍在使用过期报废的橡胶管和目前国家已明令禁止使用的直排式热水器。对此，安检员及公司有关部门均按规定进行了告之及整改，保证了广大客户的用气安全，增进了社会和谐。

本次活动现场共咨询20余人，发放宣传单40余份，通过展板、现场咨询等服务，向小区居民宣传了安全用气的重要性及安检工作的必要性，进一步提高了客户的安全意识，为安检的后续工作开展打下了良好的基础。