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燃气企业积极推进“四十佳”竞赛组织活动

发布日期：2008-07-06 17:31:08   最后更新：2008-07-06 17:31:08   点击数：1684  

燃气企业积极推进“四十佳”竞赛组织活动

 

由南京市文明办、市市政公用局举办的燃气企业“四十佳”优质服务竞赛活动已开展了一个多月。为了解各企业活动进展情况，日前，南京燃气协会分别走访了南京百江、南京华润、蓝天、液化气经营等部分企业。通过了解，各企业已根据“四十佳”的活动的要求，成立了专项活动领导小组，制定了落实方案，开展了具有自身特色的组织活动。

南京百江对所属56个站点进行了自查自纠工作，结合行风评议要求进行窗口出新，出新率达45%。同时，出台一系列服务新举措，完善服务承诺。6月25日，他们又开展了“红帽子进社区”百家便民活动启动仪式，正式拉开了活动的序幕。作为南京燃气行业龙头企业，百江液化气公司将力争在服务窗口、送气工及抄表工的评选中取得佳绩。

南京华润自瓶装气业务整合后，公司正着力于大力发展天然气加气站及燃气汽车改装业务。此次他们将活动的重点放在十佳服务窗口的评选上。加气站分别开展自查工作，找差距，树标杆；同时各站点还通过设置便民箱、准备防暑用品和饮用水装置、发放用户满意度测评表等提高服务水平，提升用户满意度。

南京液化气经营公司、南京蓝天液化气公司，这两家公司虽然供应站数量、经营规模都不大，但他们分别在本公司积极传达“四十佳”优质服务竞赛活动精神，对供应站全体员工进行宣传动员。他们通过组织开展服务技能再培训，从基础工作做起，围绕竞赛活动有关评选标准，“找不足、提特色、讲创新”，将评选标准切实参照到每一天的日常工作流程中去。