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市燃气管理处开展文明城市创建督查行动

发布日期：2008-08-21 09:58:52   最后更新：2008-08-21 09:58:52   点击数：2165  

市燃气管理处开展文明城市创建督查行动

 

 

8月21日上午，南京市燃气管理处由处领导带队检查了位于我市下关区百江、尧舜、经营公司和扬子金扬等四家燃气供应站点，拉开了燃气行业文明城市创建督查行动的帷幕。

此次督查重点是与文明城市创建相关的各服务窗口门头出新、投诉处理记录、收费票据出示、服务态度与质量以及员工对此次文明创建工作应知应会内容等。从总体情况上看，门头出新、悬挂文明创建标语等窗口面貌基本符合要求。但检查中也发现一些问题，督查人员当场指出这些问题并要求站点负责人规范收费公开管理，强化文明城市创建意识，组织全体员工学习文明城市创建对于行业的规范性要求，同时要求企业将此次燃气行业文明城市创建应知应会内容以宣传单的形式详细、准确地印发到每个员工手中。