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南京市燃气行业2008年11月份服务质量检查情况

发布日期：2008-12-14 09:45:04   最后更新：2008-12-14 09:45:04   点击数：1830  

南京市燃气行业2008年11月份服务质量检查情况
序号	时间	投诉人	用户投诉情况	处理情况
1	08.11.2	黄先生	一年多前交付的房子，一直没有使用，现发现天然气表有问题，中燃公司换表要交钱，但用户说不是他损坏的，所以不愿意交钱。	经协调，由中燃公司和用户协商处理换天然气表问题。
2	08.11.4	付先生	我购房时，燃气管道不在厨房，反而在卧室的阳台，百江燃气现在帮移到厨房，可原来的管道还留在那边，请问这样安全吗？	经协调，高淳百江已同意把原来的管道移走。
3	08.11.7	史女士	江心洲东寿一村灯泡厂附近有一家高效气化站排放废气时味道很重，排放时间也很长，严重影响周围居民，也有很大的安全隐患，希望有关部门能尽快处理。	该站已入列入江心洲拆迁范围，已要求该站将排污物收集至钢瓶中，并要求企业向用户做好解释工作。
4	08.11.13	吴先生	幕府东路望燕明居小区1幢1单元与2单元楼下能闻到较浓的煤气味。	经派人查看，气味系房屋顶上沥青散发的味道。
5	08.11.23	张小姐	浦口万江共和新城门前有很浓的煤气味，现民警在现场。	我处派人到现场查看，发现此处还没有通燃气管道，是有人将残液倒入下水道中造成的，无安全隐患。
6	08.11.25	一市民	兴都花园86号01幢管道天然气泄漏。	南京港华已派人将管道修复。