| 南京市燃气行业2008年12月份服务质量检查情况 | ||||
| 序号 |
时间 |
投诉人 |
用户投诉情况 |
处理情况 |
| 1 | 08.12.16 | 汪先生 | 家住湖南路狮子桥39号1单元,一楼到四楼安装天然气管道,从楼道内穿过,几年前前面有几幢楼安装煤气管道用户只需缴纳2800元,现在该用户申请安装只是在原有的管道上用气,也要收2800元,用户认为收费不合理。…… | 根据市物价局和市财政局宁价工(2003)421号文规定,安装民用管道燃气设施建设收费标准为2800元/户,企业按此文件要求执行。 |
| 2 | 08.12.18 | 汪先生 | 湖南路狮子桥39号1单元2楼墙外港华的天然气管线离高压线非常近,只有3、4公分,要求行业主管部门进行检测管理,最好是通知消防部门到现场检测是否有安全隐患。 | 我处派人到现场查看,港华公司所架设的燃气管线距低压电缆7公分,燃气管线已加套PVC套管,无安全隐患。 |
| 3 | 04.12.23 | 刘先生 | 迈皋桥南砖新村的蓝天气站没有工作人员,大门锁着,电话无人接听。 | 该站为蓝天公司的天和站,值班的送气工外出送气,回来后即给当事人换气。我处已要求蓝天公司引以为戒。 |
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