每天淘汰更新40多台“问题热水器”
南京积极推行“燃气热水器安全换购公益大行动”
为淘汰直排式和“超龄”使用的燃气热水器,消除用户家中的燃气安全隐患,由燃气管理部门发起的“安全换购公益大行动”,短短15天,即取得显著“战果”。共有600多台问题热水器被淘汰出局,平均每天以旧换新40多台。参与此项公益活动的玉环、华帝、A.O史密斯、港华紫荆、林内、海尔、万和、樱雪八个品牌厂商接到的用户咨询电话不断,很多市民通过电话直接进行换购预订,目前仅A.O史密斯一家已预定安装的就已有150多户。
为了进一步唤起广大市民的燃气安全意识,燃气管理部门对直排式和“超龄”使用的燃气热水器的危害性,通过媒体和网站进行了广泛宣传,对燃气用户在使用中的认识误区进行了有效引导。日前,配合入户安检而专门印制的20000份安全换购宣传单页,已经开始发放,确保对“问题热水器”用户进行全覆盖式的宣传告知。此外,管理部门会同燃气企业正在专门设计、印制红、黄、蓝三色标贴,分别代表“禁止使用”,“更换警示”和“建议使用”,将在下一阶段入户安检过程中推广。对前一阶段入户安检发现的6300台“问题热水器”用户,市政12319热线正在逐户进行电话回访,目前1149户使用直排式热水器的家庭回访已经结束,1944户热水器烟道未出户的家庭回访工作也已全面展开。在回访中,12319服务热线工作人员感受到绝大多数用户对此项工作的感激和支持,听到的最多一句话就是“谢谢”,不配合的用户只占4%。
燃气管理部门表示,淘汰直排式和“超龄”使用的燃气热水器是保障用户生命健康安全的民心工程,也是一项紧迫而且艰巨的任务。一方面,直排式热水器安全危害性大,整改刻不容缓,而“超龄”使用的燃气热水器数量更多。另一方面,很多用户目前对燃气热水器认识上有误区,明明是淘汰产品却舍不得换,明明已经“超龄”了还要凑合着用,加上安全意识淡薄,安全使用常识缺乏,安装时烟道不出户,洗澡喜欢关门闭门窗,使得家庭使用燃气热水器更显得险象环生。下一步管理部门将加大工作力度,不断创新举措,积极推行集入户安检、宣传告知、优惠换购三位于一体的“组合拳”,使南京率先在淘汰更新“问题热水器”方面取得突破。
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