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学习劳模事迹，践行科学发展

发布日期：2009-04-17 15:42:47   最后更新：2009-04-17 15:42:47   点击数：1871  

学习劳模事迹，践行科学发展

——燃气管理处开展学习劳动模范姜新会事迹交流会

为深入学习实践科学发展观，推进学习实践活动的开展，4月17日下午，燃气管理处支部邀请市综合养护处劳动模范、“感动南京城建人”姜新会同志给全处干部职工进行事迹演讲和工作交流，给全处职工上了一堂“为民服务”的教育课。

在组织全处职工观看南京电视台拍摄的《感动南京城城建人》特别专访中，大家对姜新会同志一人要管理43万只阴井盖，1年365天，天天年24小时开机，一个电话立即赶赴现场处理的工作精神非常佩服。作为南京市市政设施综合养护管理处唯一的窨井盖专管员，姜新会每天的工作就是处理窨井盖碾压损坏、塌陷、移位、冒水、被盗等问题，他为了工作，放弃了很多与家人团聚的时间，默默无闻地奉献着，没有因为自己的失误而耽误工作或受到投诉，他以一个共产党员的情操，以高度的责任感，抱着为民服务，将心比心，尽可能地减少群众的损失的态度完成了常人不可能完成的工作。他因此获得了“感动南京年度人物”、“江苏省建设系统优质服务明星”、“全国建设系统劳动模范”等荣誉称号，是当之无愧的。

在面对面交流过程中，姜新会以朴实的话语说：“只要有一个井盖子没有找到，我就睡不好觉，只要接到投诉电话，哪怕夜里再晚、天气再差，我都会及时赶到现场。”“看着群众在窨井边等我来了才走，我很受感动。”这些出自于姜新会的平凡语言可以体现出他对工作的态度，一是对工作的认真负责，具有高度的责任心；二是具有博爱之心，将心比心，把爱心倾注于工作，奉献给社会。在处理现场的过程中他也遇到过很多麻烦，也遇到不理解的群众因为无盖窨井受伤，扣住他要他赔偿损失的，他总是耐心的做好解释，认真处理，取得当事人的信任，从不与群众发生矛盾。

在交流中，大家普遍认为，燃气管理处在管理工作中也有与姜新会的类似工作，比如接到事故信息后、接到黑气点的举报后要及时赶到现场等。大家表示，要学习姜新会的精神，将以人为本的核心理念贯穿到工作的每一个细节中，早到一会就会损失小一点，群众的利益就会最快地得到保障。对于用户的投诉，我们也要及时认真地进行处理，耐心做好说服工作，将心比心地解决群众的实际困难。