当前，全市各行各业的行风评议工作正在全面展开。市燃气管理处对照标准、按照计划，近日对我市管道燃气企业南京港华的服务窗口进行了集中检查。
南京港华的杨谊经理向我们介绍，港华公司在各服务窗口的建设与管理中有效贯彻了“安全供气、优质服务、以客为尊”的服务理念。并在主城区10个服务大厅建设中提出了“建设五星级的硬件设施与提供五星级的服务”的目标。同时，该企业结合2014年南京举办第二届世界青年奥运会制定了服务窗口出新计划，每个出新窗口计划投入十余万元，目的是进一步提高服务窗口的硬件设施水平。
在检查中，港华公司服务窗口的设施整洁有序，人员着装统整齐，物品摆放规范有序，优质服务与以客为尊的理念体现在了每一处细节上。同时也发现还存在一些有待提高的细节问题，由于大部分服务窗口处于临街位置，门前虽然设置了专门的自行车停放区域，但是由于场地限制及办理业务人员较多，自行车停放无序的现象比较普遍，用户的自觉有序摆放意识还有待提高。企业相关负责人表示针对一些不足，在下一步的工作过程中加强管理，提升服务水平与标准，力争为广大市民提供最为优质和满意的服务。
| ｜TOP｜ | ||
| 首页 | 联系方式 | 便民服务 | 统计报表 | ||
|
||
