序号

时间

投诉人

用户投诉情况

处理情况

1

6.1

魏先生

    市民表示鼓楼区石头城路100-110号有许多餐饮店，使用煤气包，存在安全隐患。

    我处与投诉人联系，向其作了解释，并对他担心的经营场所的安全问题建议他向消防部门反映，投诉人对此表示满意。

2

6.6

龚先生

    南京保捷燃气有限公司加气站工人没有上岗证.

    该加气站人员经过我处举办的上岗证培训，已要求企业对上岗人员挂牌上岗。同时，感谢投诉人对我们工作的理解、支持、监督，希望能一如既往地支持我们的工作，共同监督该站的安全管理。

3

6.5

胡先生

    反映栖霞区迈皋桥街258号小区楼下的临街门面房“好滋味”和“兄弟烧烤”，液化气违规使用，并排放了大量的油烟废气。

    我处与投诉人联系，了解到该店瓶装气的贮存量和位置符合规范要求，向其作了解释，并对他当心的经营场所的安全问题建议他向消防部门反映，投诉人对此表示满意。

4

6.9

黄先生

    市民反映鼓楼区铁路南街36号百光酒楼把两个大煤气包放在小区车棚里，煤气包有时还漏气，多次向街道反映，一直没有解决。

    我处与投诉人联系，向其作了解释，并对他担心的钢瓶安全，请其向经营单位了解供气企业，由我处与供气企业交涉，加强钢瓶的试漏工作，确保钢瓶的安全。

5

6.25

陈先生

    市民反映燕子矶街道太平村南京炼油厂换气点，没有到下班时间工作人员就下班了，导致用户没办法换气，要求给一个说话。

    经了解，情况属实，我处已要求南炼公司对站点加强管理，对此类问题进行查处，满足用户的换气要求，用户对此表示满意。