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燃管处扎实落实为民务实举措，守护居民厨房用气安全

发布日期：2016-07-04 12:32:52   最后更新：2017-06-18 22:10:57   点击数：2145  

    为进一步加强燃气器具安装维修市场的管理，市燃气管理处于2016年1月1日升级了《燃气器具安装合格证二维码信息管理系统》系统。新系统实现了二维码扫描与安装工人手机APP的捆绑，工人在结束安装时，须将安装作业单、现场安装情况拍照上传至系统才能完成整个安装流程，安装路径会反映在后台的电子地图上；若安装存在问题，通气工验收不通过，在系统中可查询不能验收通气的原因，以便及时整改。

    2016年上半年，张贴安装燃气器具合格证二维码共计78179条，燃管处处理各类用户的投诉、咨询或建议数百条，其中通过12345转单16件，满意率100%，为保证用户的用气安全、燃气器具市场的规范起到了积极的推动作用。

    系统升级后，用户不仅得到了有资质企业的规范服务，同时也得到了燃气管理部门对售后服务的有效监督。截至目前，无一起因有资质企业的安装而导致的燃气器具安全事故发生。